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腾讯通改了服务器IP地址后,只能发送即时消息,不能发送文件

2023-12-03 星期日 / 0 评论 / 0 点赞 / 71 阅读 / 2588 字

腾讯通修改服务器ip地址很麻烦,你有三个选择 1.备份数据库文件,重装rtx服务器程序 2.在rtx管理器中打开服务器运行状态,点高级配置,将你的新地址添加到客户端登陆服务器的地址中 3.联系客服,修

腾讯通修改服务器ip地址很麻烦,你有三个选择
1.备份数据库文件,重装rtx服务器程序
2.在rtx管理器中打开服务器运行状态,点高级配置,将你的新地址添加到客户端登陆服务器的地址中
3.联系客服,修改服务器配置文件,这个修改的地方比较多,还没重装简单呢

操作后重启服务器!!!

(重启服务:左边栏的"rtx管理器"->"配置向导"->"服务运行状态"->"重启所有服务")

备注:

症状一:

将文件拖入聊天对话框,点发送,显示“发送文件出错”,无法发送。

解决方法一:

1、停止RTX服务;

2、进入RTX服务器安装目录(c:/program files/tencent/rtxserver)

3、将c:/program files/tencent/rtxserver/files/common文件夹删除;

           c:/program files/tencent/rtxserver/offmsg文件夹下,offmsgfile和offmsgindex文件夹删除。

4、重新启动RTX服务即可。

解决方法二:

RTX服务器在更换IP地址后发现在客户端发送文件或图片的时候提示“发送文件出错”,经查是因为当服务器更改IP后需要手工修改rtxserver.xml里,httpserver、sessionserver、fileserver、infoserver对应的IP地址。

pc6下载 网(pc6.com)是将所有IP设置为127.0.0.1的。这样就可以正常发送文件。速度还很快的哦

同时RTX服务器有如下限制:

1.RTX服务端电脑必须设置为固定IP(不能够用自动获取)

2.在防火墙里添加相应例外程序规则;

3.请用记事本打开服务器安装目录下的rtxserver.xml文件,选择查找httpserver,检查httpserver、sessionserver、fileserver、infoserver后边的IP地址是否为服务器电脑当前的IP地址;在2006版本中,在外网使用公网IP登陆时,可能会出现无法发送文件或大于1M文件不能发送的问题,看不到组织结构的情况情况,建议将 rtxserver.xml里,httpserver、sessionserver、fileserver、infoserver修改为内网的IP地址,使用远程登陆模式来登陆.如果在局域网内,请尝试telnet 服务器ip 8003看是否连通,如果不连通则不能发送文件.

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